As comunicações corporativas são uma disciplina de gerenciamento aprovada pela gerência? Esta pergunta é respondida por um projeto de pesquisa da MHMK, Macromedia University for Media and Communication. Como resultado, mais da metade das agências de relações públicas entrevistadas pela 60 acreditam que a comunicação corporativa, mesmo em situações críticas como processos de mudança profunda, é mais um negócio de reparo do que uma disciplina de gerenciamento reconhecida. O estudo completo pode ser encomendado gratuitamente no MHMK em Hamburgo.

O estudo é um documento que mostra que o gerenciamento de RP e comunicação é uma disciplina que demora a encontrar seu papel nas organizações líderes. Nesse sentido, a indústria de agências de relações públicas é dividida em dois campos: um se entende primeiro como um provedor de serviços, o outro primeiro como consultor. Eles avaliam diferentemente o que a comunicação deve realmente alcançar para as organizações: cerca de um terço das agências pesquisadas acham que o gerenciamento do comportamento também faz parte da missão de comunicação nos processos de mudança. "Mas se assumirmos que o objetivo da comunicação corporativa interiormente é acima de tudo motivação, então ela deve ir além da provisão de processos e instrumentos de comunicação", explica Prof. Dr. med. Jan Lies, iniciador do estudo. "Porque a motivação depende, sobretudo, do comportamento gerencial, da atmosfera de trabalho e dos incentivos".

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Sustentabilidade em Compras e Gestão da Cadeia de Suprimentos

A sustentabilidade evoluiu de um trending topic para uma parte integrante da estratégia corporativa. Muitas empresas também consideram consistentemente os princípios de sustentabilidade na gestão de compras e da cadeia de suprimentos. O principal motivador é o cálculo econômico. Este é o resultado de uma pesquisa conjunta da BME e da Roland Berger Strategy Consultants sobre o tema "Sustainable Procurement - Next Level in Procurement Excellence". Mais de 250 tomadores de decisão das áreas de compras, gestão da cadeia de suprimentos e logística participaram em todo o mundo.

Quando se trata de sustentabilidade nas compras, as empresas se comprometem a agir contra a corrupção, os acordos antitruste, o trabalho infantil e forçado e a observar rigorosamente os direitos humanos, a proteção do meio ambiente e da saúde e as condições justas de trabalho.

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Barato não é tudo - os clientes têm demandas qualitativas no comércio de alimentos

O estudo abrangente "O comércio de alimentos alemão no julgamento dos clientes de 2010" por Lebensmittel Zeitung (Verlagsgruppe Deutscher Fachverlag, Frankfurt am Main) e Konzept & Markt identifica os melhores varejistas da Alemanha, analisa em detalhes os pontos fortes e fracos das linhas de vendas no comércio de alimentos e mostra potencial para otimização.

O ranking de mercearias pela força da marca é liderado pela Aldi - seguida pela Lidl. Apenas no terceiro e quarto lugar seguirá com a Rewe e Edeka, os dois principais produtores de linha completa. A força da marca foi calculada utilizando o Brand Census® de acordo com os critérios de conscientização, compra, fidelidade, satisfação e o principal shopping center.

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Evento de informação de meio dia sobre a integração dos padrões de bem-estar animal na produção de alimentos no 29. Novembro 2010 na DIL em Quakenbrück

Em todos os países, pode-se observar que os consumidores estão cada vez mais interessados ​​no bem-estar dos animais no contexto da pecuária. Mas não apenas o interesse em si está aumentando, as descobertas iniciais já sugerem bastante ao consumidor esse desejo de altos padrões de bem-estar animal. Nesse sentido, já existem as primeiras iniciativas que se propõem a implementação de medidas de bem-estar animal na produção de alimentos de origem animal. Tanto a indústria de alimentos, agricultura, varejo de alimentos, ciência etc. trabalham juntos nessas iniciativas. Além disso, há esforços políticos a nível nacional e europeu para introduzir um rótulo de Bem-Estar Animal / Bem-Estar Animal. Por conseguinte, os alimentos produzidos de forma correspondente devem ser credíveis e identificáveis ​​de forma fiável.

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Resultado de um estudo de mídia e consumidor em nome da Fundação Heinz Lohmann: Entre os consumidores e a indústria alimentícia, há uma crescente alienação. - Diretor de Estudos Prof. Achim Spiller: Cada vez mais consumidores estão sentindo um "anseio pela naturalidade".

A indústria de comida alemã é percebida de forma muito diferente pelos consumidores: enquanto cerca de um terço dos aspectos consumidores de produtividade - e os efeitos de preços associados - para é bom e tem confiança na indústria de alimentos, são aproximadamente 20 por cento dos consumidores, bem como grande parte da mídia e da Internet A comunidade é extremamente negativa sobre as realizações relacionadas à produção da indústria de alimentos. Esta é a conclusão de um estudo da Universidade Georg-August de Göttingen vem (presidente de Marketing para alimentos e produtos agrícolas) em nome de Heinz Lohmann Foundation. Os resultados foram publicados hoje no 8. Nutrição Simpósio pelo Prof. Achim Spiller seus funcionários Maike Kayser e Justus Böhm imaginado.

O estudo mostra uma tendência clara: mais e mais consumidores estão sentindo um "desejo de naturalidade", como resultado da crescente alienação da produção de alimentos. A eficiência e a tecnologia muito elogiadas do setor são vistas pelo consumidor como uma "mudança negativa nos processos naturais". Os cortes de preços associados ao aumento da eficiência não são mais considerados como o objetivo legítimo da produção agrícola. Em vez disso, mais e mais consumidores acreditam que a comida é realmente muito barata, segundo o diretor de estudo Spiller.

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Demasiados diferentes organismos de certificação Halal dificultaram aos fabricantes decidir em quem confiar e quem iria usufruir da melhor aceitação no mercado. O pedido por um acordo uniforme foi mais alto, especialmente porque os consumidores estavam irritados com muitos escândalos.

A 1ª Conferência Halal Europeia, organizada conjuntamente por Messe Düsseldorf e DTFood eV e apoiada por muitas autoridades comprometidas e fornecedores de sistemas do setor Halal od Control, reuniu cerca de 150 fabricantes, distribuidores, prestadores de serviços, instituições e organizações, certificadores, acadêmicos muçulmanos, Autoridades e auditores de toda a Europa reúnem-se em Düsseldorf. O objetivo deste encontro foi reunir os especialistas sobre um assunto que está cada vez mais se destacando na indústria alimentar europeia, mas também na percepção pública - alimentos halal - de uma forma construtiva e de forma orientada para os resultados no que diz respeito à possibilidade de um padrão de certificação uniforme para a Europa. 

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Pesquisa de consumo atual em cooperação com as duas agências "gosto!" e "orgânico" - Qual a importância da sustentabilidade na percepção do público? O que o consumidor entende por esse termo? Como as empresas do setor alimentício devem se comunicar? Resultados:

A sustentabilidade é um tema de alta relevância para o consumidor. Dependendo da classe social, no entanto, o tema é percebido de forma diferente e tem interesse diferente.

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Cidadãos estão insatisfeitos com os serviços

O bom atendimento é o fator competitivo mais importante no varejo. No entanto, muitas empresas e prestadores de serviços na Alemanha não podem oferecer isso. Apenas um quarto alemão (27%) acredita que o ditado "O cliente é rei" ainda é verdade hoje. Este é o resultado de um estudo atual da BAT Foundation for Future Questions, no qual foram entrevistadas 2.000 pessoas com 14 anos ou mais na Alemanha.

professor dr Ulrich Reinhardt vê duas razões principais para o baixo nível de orientação ao serviço: "Com a crescente prosperidade de nossa sociedade, as demandas também aumentaram. O que não era esperado há 20 anos é quase dado como certo hoje. Além disso, não se deve esquecer que o setor de serviços muitas vezes paga mal. A disposição e motivação dos funcionários para lidar com o tema do 'serviço' nestas circunstâncias e se apresentar constantemente de forma amigável e cortês fica no esquecimento."

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A vida social dos jovens ocorre em grande medida na rede (werk). Como parte do monitoramento da convergência de mídia, o Prof. Bernd Schorb examina a forma como os jovens lidam com redes sociais online, cujos resultados estão agora disponíveis.

Para os jovens e sua vida social, as plataformas de rede tornaram-se indispensáveis. As plataformas de redes sociais são para elas locais de encontro do círculo de amigos, intercâmbios de contatos e áreas de auto-apresentação.

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Edeka Neukauf Culinara Maier e Bizerba relatam os resultados de um projeto piloto conjunto

A publicidade através de telas de consumidores pode levar a uma duplicação das vendas. Este é o resultado de um estudo de campo conduzido em conjunto pela Edeka Neukauf Culinara-Maier e a especialista em alimentos Bizerba.

Uma variedade de produtos de especiarias 66 de um fornecedor conhecido formou o ponto de partida. O objetivo do estudo de campo era descobrir o que as campanhas de preços de impacto têm mensalmente, publicitar através de telas de consumidores de escalas de tela, bem como endereçar diretamente o cliente através de sugestões de receitas nos números de vendas. Na primeira semana do piloto Culinara Maier vendeu um total de pacotes 204, o primeiro preço aumentou as vendas para as unidades 543, segundo e terceiro para a média 700. 

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Nos últimos 17 anos, o KidsConsumerAnalysis (KidsVA) fornece informações detalhadas e abrangentes sobre a mídia e o comportamento do consumidor de crianças e jovens de 6 a 13 anos na Alemanha. Estabeleceu-se como o estudo mais importante para jovens grupos-alvo na Alemanha.

Um amor ininterrupto pela leitura também pode ser afirmado no início da nova década, embora a concorrência da mídia eletrônica seja acirrada. 95% das crianças dizem ler livros ou revistas em seu tempo livre. As 44 revistas infantis pesquisadas este ano têm 4,35 milhões de leitores regulares - ou seja, 70,2% de todas as crianças de 6 a 13 anos. O semanário "Micky Maus-Magazin" da Egmont Ehapa Verlag é o líder com 627.000 leitores. Isto é seguido por "Disney Funny Paperback" (Egmont Ehapa Verlag) com 473.000 leitores e "Just Kick-it!" (Panini Verlag) com 415.000 leitores.

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